阿里云邮箱密码找回的具体步骤是什么？-阿里云邮箱客服400-889-0304

发布时间：2025-01-12

阿里云邮箱密码找回的具体步骤如下：

1. 点击忘记密码：在阿里云邮箱登录页面，点击“忘记密码”按钮。

2. 输入信息：输入你的邮箱用户名（登录名必须填写完整的邮箱地址）和验证码。

3. 验证身份：

• 如果你的手机号还在用，可以点击“获取短信验证码”，然后输入验证码来验证身份。

• 如果手机号无法使用，可以点击“其他方式”，然后选择通过安全问题答案或者人工服务等方式进行身份验证。

4. 重置密码：身份验证成功后，就可以设置一个新的登录密码啦，记得点击“确定”完成重置哦。

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